Chính sách vận chuyển

Sau đây Unirack Việt Nam xin gửi đến quý khách hàng chính sách giao hàng và thanh toán dành cho các khách hàng mua sản phẩm của chúng tôi.

1. Phạm vi áp dụng

Tất cả các khách hàng mua hàng trên Website :http://uniracksaigon.com/ (108/1/6 Khu Biệt Thự Làng Hoa, Cây Trâm, Gò Vấp, Hồ Chí Minh) hoặc http://unirack.vn/ (Số 28 Ngõ 235 Nguyễn Trãi , Q.Thanh Xuân, Hà Nội) có nhu cầu giao hàng đến tận nơi nhận.

2. Hình thức giao hàng

  • Giao hàng miễn phí :
Hàng sẽ được giao miễn phí theo thỏa thuận tới địa điểm nhận hàng( đối với các đơn hàng trong phạm vi nội thành).ÁP dụng cho cả 2 chi nhánh : Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh.
Chú ý : Liên hệ với các chi nhánh theo các Hotline bên dưới để có thông tin cụ thể hơn.
Chi nhánh Miền Bắc - Hotline - 0981888818
Chi nhánh TP.Hồ Chí Minh - Hotline - 0932952255
  • Giao hàng tính phí : 
Ngoài trường hợp giao hàng miễn phí bên trên, các trường hợp khác sẽ được tính phí giao hàng theo bảng giá của đơn vị vận chuyển thứ 3.Chi phí này sẽ được chúng tôi thông báo với khách hàng trước khi tiến hành thanh toán và giao hàng.

3. Thời gian giao hàng

- Thời gian giao hàng sẽ từ 1 - 5 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.
- Trong một số trường hợp khách quan chúng tôi có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như : Thời tiết xấu, xe cộ bị hỏng hóc trên đường giao hàng...
- Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, quý khách có bất cứ thắc mắc gì về chi phí và thời gian vận chuyển vui lòng liên hệ với 2 số Hotline bên trên để được trợ giúp.

4. Trách nhiệm với hàng hóa

- Dịch vụ vận chuyển của chúng tôi hoặc do chúng tôi chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi do như : mất mát hoặc hư hại hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển từ chúng tôi đến với khách hàng.
- Qúy khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa ngay sau khi nhận được hàng.Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước,mốp méo hoặc sai hàng thì khách hàng cần liên lạc với chúng tôi theo 2 số Hotline bên trên ngay.
- Sau khi đã ký nhận hàng mà khách hàng không có ghi chú ý kiến hay thắc mắc nào về hàng hóa như : hư hại, nhầm lẫn, trầy xước... thì chúng tôi sẽ không  có trách nhiệm đổi trả hàng hóa với tình trạng như vậy.
-Nếu quý khách chỉ định đơn vị vận chuyển hàng hóa thì quý khách hàng sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm về hàng hóa trong suốt quá trình từ khi vận chuyển từ chỗ chúng tôi đến với khách hàng"cước phí và tổn thất liên quan".

Lưu ý: Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ với 2 số Hotline để được giúp đỡ tận tình nhất:
Hà Nội : 0981888818 --- TP.Hồ Chí Minh : 0932952255